§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez ECXJM sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-369), ul. Wagrowska 12G/3, KRS: 0001179440, NIP: 7822955958 (dalej: „Operator”).
Usługi świadczone są wyłącznie na rzecz przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego (B2B).
Usługa polega na udostępnieniu Przedsiębiorcy strukturalnej prezentacji (profilu) publikowanej w chińskojęzycznej infrastrukturze platformy 西进门户 (xijinmenhu.cn).
Usługa ma charakter infrastrukturalny i prezentacyjny.
Operator nie jest stroną relacji handlowych pomiędzy Przedsiębiorcą a podmiotami trzecimi.
Regulamin stanowi umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się:
Operator – ECXJM sp. z o.o.
Przedsiębiorca / Klient – podmiot zawierający Umowę z Operatorem.
Platforma – serwis enter-china.com oraz powiązana platforma xijinmenhu.cn.
Profil – strukturalna prezentacja przedsiębiorcy w języku chińskim publikowana na xijinmenhu.cn.
Abonament – miesięczna opłata za utrzymanie Profilu.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta zgodnie z Regulaminem.
§3. Zakres usługi
- Operator świadczy usługę polegającą na:
- opracowaniu Profilu na podstawie materiałów dostarczonych przez Przedsiębiorcę,
- publikacji Profilu w infrastrukturze platformy,
- utrzymaniu widoczności Profilu przez okres aktywnego Abonamentu.
- Usługa nie obejmuje:
- gwarancji liczby zapytań,
- gwarancji efektów handlowych,
- pośrednictwa handlowego,
- reprezentowania Klienta wobec podmiotów chińskich,
- doradztwa prawnego, podatkowego ani negocjacyjnego,
- prowadzenia kampanii marketingowych.
- Platforma nie stanowi marketplace ani systemu zawierania umów pomiędzy użytkownikami.
§4. Zawarcie Umowy
- Umowa zostaje zawarta poprzez:
- złożenie zamówienia,
- akceptację Regulaminu,
- dokonanie płatności abonamentowej.
- Operator może przeprowadzić weryfikację Klienta (np. KRS, NIP, zakres działalności).
- Operator może odmówić zawarcia Umowy lub usunąć Profil w przypadku:
- podania nieprawdziwych danych,
- naruszenia prawa,
- działania sprzecznego z charakterem Platformy.
§5. Treść Profilu
- Klient dostarcza materiały źródłowe (opisy, dane, zakres usług).
- Operator opracowuje Profil w języku chińskim, z uwzględnieniem:
- struktury platformy,
- kontekstu kulturowego,
- zasad czytelności.
- Operator ma prawo redagować i dostosowywać treści.
- Ostateczna forma publikacji należy do Operatora.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość przekazanych informacji.
§6. Abonament i płatności
Usługa świadczona jest w modelu subskrypcyjnym.
Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony z miesięcznym okresem rozliczeniowym.
Abonament:
- płatny jest z góry,
- odnawia się automatycznie co miesiąc,
- może zostać anulowany w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi.
Obsługę płatności zapewnia:
Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irlandia.
Dane płatnicze przetwarzane są przez Stripe jako niezależnego administratora danych zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
Operator wystawia faktury zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§7. Rozwiązanie Umowy
- Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
- Operator może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia Regulaminu.
- Rozwiązanie Umowy nie powoduje zwrotu opłat za rozpoczęty okres abonamentowy.
§8. Odpowiedzialność
- Operator nie odpowiada za rezultaty biznesowe ani działania podmiotów trzecich.
- Klient odpowiada za legalność swojej działalności i treści.
- Łączna odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Klienta w okresie 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
§9. Prawa autorskie
- Klient udziela Operatorowi niewyłącznej licencji na wykorzystanie materiałów w celu realizacji Umowy.
- Struktura i architektura Platformy stanowią własność Operatora.
§10. Odstąpienie
Umowa zawierana jest pomiędzy przedsiębiorcami.
Nie ma zastosowania prawo odstąpienia przysługujące konsumentom.
§11. Reklamacje
- Reklamacje należy kierować na: info@enter-china.com
- Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Klienta oraz opis problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
§12. Terminy realizacji
Profil publikowany jest w terminie do 14 dni roboczych od:
- zaksięgowania płatności,
- dostarczenia kompletnych materiałów.
§13. Punkt kontaktowy (DSA)
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (DSA) Operator wyznacza elektroniczny punkt kontaktowy:
Komunikacja możliwa jest w języku polskim lub angielskim.
§14. Zgłaszanie treści
- W przypadku zgłoszenia treści niezgodnych z prawem Operator:
- potwierdza otrzymanie zgłoszenia,
- rozpatruje je bez zbędnej zwłoki,
- podejmuje decyzję o ewentualnym ograniczeniu dostępu.
- Operator może usunąć treści sprzeczne z prawem lub Regulaminem.
§15. Postanowienia końcowe
- Do Umowy stosuje się prawo polskie.
- Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana modelu biznesowego).
- Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie enter-china.com
